档案作为党和人民的宝贵历史资源,其有效利用对于服务经济社会发展、满足人民群众生产与生活的多元化需求具有重大意义。福清市档案馆积极探索档案高效利用服务的新路径、新方法,创新工作思路,优化服务流程,致力于将档案资源转化为推动福清市高质量发展的强大动力。
一是与上级档案部门、福清市司法局联动,对《中华人民共和国档案法实施条例》《婚姻登记档案管理办法》等法律法规进行深入解读,确保馆内工作人员能够全面、准确地理解相关法律法规的精神实质,特别是对一些疑难关键条款深入剖析理解,确保在实际工作中能够做到依法查档、用心服务,为完善中国特色社会主义法治体系添砖加瓦。
二是按照“局长进窗口走流程”工作计划安排表在关键时间节点开展“走流程”工作6次,发现了“部分民生档案的查档效率不够高”等问题,针对问题迅速做出整改提高查档效率。同时结合工作实际对档案查阅利用流程图进行改进与合并,共重新梳理了4项,促进档案服务标准化、规范化、便利化。
三是落实《福建省机关效能建设工作条例》要求,弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风,不断改进服务态度,深度挖掘馆内档案,做到“让档案多跑路,让群众少走路”,提高群众的办事效率与获得感。截止8月底,窗口累计接待来访群众3500余人次,为办理婚姻登记、退休、户籍护照、公证、诉讼取证等事项调取及提供档案复印件4500余卷次。
下一步,福清市档案馆将继续秉承“为党管档、为国守史、为民服务”的宗旨,不断深化服务内涵、丰富服务方式、提升服务质量。同时进一步加强与上级档案部门及兄弟单位的交流合作,共同推动档案事业高质量发展,为福清市经济社会发展提供更加坚实的档案支撑和保障。