发布时间:2025-07-29 来源:中国档案网 字体:【大】【中】 【小】
四川省成都市郫都区政务服务管理和行政审批局积极推动解决企业“跑一次路、办多件事”需求,创新推出“着急办”档案服务机制,通过创新建立“着急办”机制、优化处理流程以及整合资源等举措,在提升政务服务效能、满足企业需求方面取得了显著成效。
以往,企业登记档案需在企业领取营业执照后5 个工作日内完成电子化处理。实际运行中,企业常常面临紧急情况,急需在领取营业执照当天提取档案。针对这一痛点,创新建立了“着急办”档案服务机制,急需在领取营业执照当天提档的企业,只需提出申请,将立即启动加急处理流程,确保企业半小时内就能提到所需档案。今年以来,已有1617家企业受益于这一便捷服务,切实解决了企业急难愁盼问题,为企业节省了宝贵的时间和精力。
为更好地解决企业的紧急诉求,从企业登记方式入手构建了一套行之有效的精准服务机制。创新企业网上登记,采取“三同步”服务机制,即同步对接市级市场监管局推送数据,同步通知登记注册科资料移交,同步开展数字化处理工作。若企业通过窗口登记,则直接移交资料进行后续处理,简化了流程环节,提高了办理效率,为企业提供了更加优质、高效的档案服务。
在确保信息安全的前提下,档案科积极整合资源,采取“专业公司+自身团队”工作模式,既提高了档案数字化准确性,又确保了数字化档案符合企业的实际需求,有效提升了企业档案工作的质效。
下一步,成都市郫都区政务服务管理和行政审批局将继续深化改革创新,不断完善服务机制,为企业提供更加便捷、高效、优质的政务服务,助力区域经济高质量发展。
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