近年来，根据“放管服”改革要求，江苏省泰兴市人社局不断加大力度，以创新促精简，让数据多跑路、群众少跑腿，先后实现了退休人员资格认证“网络化、智能化”、社保信息网上查询、社保卡“即办即取”、货款贴息“只跑一次”等，“不见面审批”事项已达80%以上，实现了服务群众“零距离”，让企业和群众“最多跑一次”。

日前，国务院办公厅印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》，就加快推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”等作出部署。为了不断提升群众的获得感和满意度，解决服务群众“最后一公里”问题，泰兴市人社局大力实施改革再深入、系统再升级、服务再优化工作，扎实推进“最多跑一次”改革。公共就业服务中心根据部署，对照“精简项目、规范程序、强化服务”的工作要求，对下岗失业人员办理档案托管的手续进行了优化和简化。

据悉，以前办理托管档案必须携带就业创业证及《解除（终止）劳动合同备案表》等相关手续，很多群众认为自己是失业，没必要办理就业创业证；而《解除（终止）劳动合同备案表》上需要单位盖章，由于一些单位已经倒闭或者更名，导致群众盖章比较困难，有时要跑两三次才能带全手续办理托管。现在，为了方便群众办事，办理档案托管时如果还没有办理就业证的，工作人员可以在就业系统中先生成一个虚拟就业证号，将托管手续办好，事后若需要就业创业证的，可以到户口所在地社区补办；而《解除（终止）劳动合同备案表》上的单位盖章如果实在困难，可以到单位所在地的社区盖章，证明单位存在的真实性即可。

目前，泰兴市失业人员档案室保管档案5万多份，通过推进“最多跑一次”改革，推行前台业务受理、后台政策协调的理念，优化简化下岗失业人员档案托管办理手续，不仅人性化地为群众考虑，让他们少走冤枉路，做到便民利民，更提升了服务质量，提高了工作效率。