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市档案局春节期间开通绿色查档通道
发布时间:2018-02-22
来源:兰台园地
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为认真贯彻落实市委关于开展“提振精气神、建设新福州、争当排头兵”主题实践活动的部署要求,市档案局主动作为,在春节期间为市民群众开通查档绿色通道,以扎实的举措服务社会民生。
一是开通预约查档绿色服务通道,通过电话预约查档,最大限度满足春节期间查档者的需求。
二是档案查阅窗口干部“放假不休假”,从正月初三起,档案查阅窗口干部放弃休假,为查档群众提供温情服务,做到即来即办、当场办结,保证查档业务节日期间正常办理;
三是局领导坚持在窗口一线带班值守,既当监督者,又当服务者,现场解决查档群众困难和问题。
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